photo Attaché / Attachée de direction

Attaché / Attachée de direction

Emploi

Cayenne, 97, Guyane, -1

Entreprise SCI KIBO IMMO est une société civile immobilière en pleine croissance, spécialisée dans la gestion, l’acquisition et l’optimisation de patrimoine. Notre organisation repose sur la confiance, l’autonomie et l’efficacité en télétravail. Nous recrutons un attaché de direction polyvalent pour accompagner la direction dans ses volets administratifs, financiers et opérationnels. Poste MISSIONS En véritable bras droit de la direction, vous intervenez sur un périmètre large et varié : Gestion administrative et locative : suivi des baux, états des lieux, dossiers locataires, quittances, appels de charges Support à la direction : agendas, courriers, comptes rendus, veille juridique et fiscale Coordination des prestataires : suivi des travaux, devis, factures, planification des interventions Préparation des dossiers financiers : financements bancaires, justificatifs, tableaux de bord locatifs (taux d’occupation, impayés) Gestion des copropriétés : appels de fonds, comptes copropriétaires, relecture de contrats et avenants Amélioration continue : proposition d’outils collaboratifs, optimisation des procédures internes   Profil Formation Bac+2 à Bac+5 (école[...]

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Attaché / Attachée de direction

Emploi

Saint-Laurent-du-Maroni, 973, Guyane, Guyane

Entreprise SCI KIBO IMMO est une société civile immobilière en pleine croissance, spécialisée dans la gestion, l’acquisition et l’optimisation de patrimoine. Notre organisation repose sur la confiance, l’autonomie et l’efficacité en télétravail. Nous recrutons un attaché de direction polyvalent pour accompagner la direction dans ses volets administratifs, financiers et opérationnels. Poste En véritable bras droit de la direction, vous intervenez sur un périmètre large et varié : Gestion administrative et locative : suivi des baux, états des lieux, dossiers locataires, quittances, appels de charges Support à la direction : agendas, courriers, comptes rendus, veille juridique et fiscale Coordination des prestataires : suivi des travaux, devis, factures, planification des interventions Préparation des dossiers financiers : financements bancaires, justificatifs, tableaux de bord locatifs (taux d’occupation, impayés) Gestion des copropriétés : appels de fonds, comptes copropriétaires, relecture de contrats et avenants Amélioration continue : proposition d’outils collaboratifs, optimisation des procédures internes Profil Formation Bac+2 à Bac+5 (école de commerce,[...]

photo Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Régulateur(trice) poste central transport sanitaire de pers

Emploi Hôpitaux - Médecine

Migné-Auxances, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Leader dans le secteur du transport sanitaire, Jussieu Secours œuvre chaque jour à la proposition de services de haute qualité, que ce soit pour les transports programmés ou les transports d'urgence. Parce que l'humain est au cœur de notre métier, nous nous engageons pour le bien-être des patients que nous transportons mais aussi de nos salariés en proposant des outils et solutions innovantes qui font évoluer le métier. Contexte Afin de développer notre activité, nous lançons un appel à candidature pour le poste de Régulateur transport sanitaire F/H. Missions A ce poste, vous serez en charge de : - Etablir les plannings des équipes / missions / véhicules - Affecter et déclencher les moyens d'intervention - Décider de l'acceptation des missions - Anticiper les problématiques d'exploitation - Optimiser les trajets de manière à assurer la pertinence et la rentabilité de chaque transport - Optimiser les échanges de missions en intra groupe et sous-traiter aux partenaires définis en cas de surcharge - Prendre les appels sur l'ouverture et la fermeture des journées et en débordement en cours de journée - Assurer la traçabilité des prestations afin de suivre les[...]

photo Opérateur / Opératrice de saisie

Opérateur / Opératrice de saisie

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Fontenay-sous-Bois, 94, Val-de-Marne, Île-de-France

Notre client, spécialisé dans l'industrie pharmaceutique, est implanté à Fontenay-sous-Bois et Osny. Il est spécialisé dans la fabrication et le conditionnement de produits pharmaceutiques. Dans le cadre de son développement, nous recherchons des opérateurs de production ainsi que des caristes afin de renforcer ses équipes. À propos de la mission En tant qu'Opérateur de Saisie, vous jouez un rôle crucial dans la gestion administrative en assurant la saisie précise et rapide de données. - Saisie de commandes et mise à jour de données - Gestion d'appels téléphoniques - Navigation et utilisation de divers logiciels - Vérification et contrôle des informations saisies - Traitement de courrier et numérisation de documents - Réceptionner et analyser des demandes clients Vous gérez les appels téléphoniques et garantissez le suivi des consignes tout en réalisant diverses missions administratives essentielles au bon fonctionnement de l'activité. Rythme de travail : - Travail en horaires décalés Rémunération & Avantages Rémunération : 12,96 EUR par heure Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) pour clientèle de particuliers

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Martin-de-Crau, 13, Bouches-du-Rhône, Provence-Alpes-Côte d'Azur

À propos de la mission - Prendre en charge les appels téléphoniques des clients (appels entrants et sortants). - Prendre les commandes des clients y compris en réalisant des ventes additionnelles et assurer l'interface des commandes multicanal avec les clients. - S'assurer de l'exactitude de la commande, proposer la meilleure solution de substitution produits en cas de rupture (besoin client/ marge) - Suggérer systématiquement les produits, opportunités, opérations en cours. - Argumenter et conseiller en utilisant les connaissances produits et techniques de vente préconisées. - Collaborer étroitement avec son (ses) binôme(s) commercial terrain - Participer à la gestion du portefeuille notamment dans le suivi des ventes par client. - Effectuer le reporting de son activité (Ecart à date, étoilés,..) - Mettre à jour les données clients via les ADV (interlocuteur, tél; email..) - Renseigner les plannings de visites des commerciaux (contact.). Rythme de travail : - Travail en journée Rémunération & Avantages Rémunération : 13,42 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de[...]

photo Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Conseiller / Conseillère gestion sinistres

Emploi Assurances

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Et si vous deveniez l'un(e) de nos futurs conseillers en gestion de sinistres ? Rejoignez le Centre de Relation Client de la Macif à Niort, au sein d'une équipe à taille humaine accompagnée par un manager de proximité, et faites la différence dans la vie de nos sociétaires. Votre mission principale : accompagner et guider nos sociétaires Vous êtes la première voix qu'entendent nos sociétaires lorsqu'ils déclarent un sinistre. Votre rôle est crucial : - Écouter activement et comprendre la situation décrite par le sociétaire dès le premier contact. - Apporter des réponses immédiates et adaptées en fonction des garanties prévues par leur contrat. - Mettre en place les actions nécessaires pour orienter nos sociétaires vers des solutions concrètes et rassurantes (ex. garages agréés, indemnisation sans expertise). - Lors de sinistres simples, vous serez amené(e) à ouvrir, instruire et indemniser le sociétaire. - Valoriser les services de la Macif pour répondre aux besoins spécifiques de nos sociétaires et leur offrir une expérience client optimisée et ainsi répondre aux objectifs fixés. - Clôturer l'appel avec une résolution claire et une prise en charge complète de leur situation. Dès[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi

Pessac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Réunion d'information collective le 13 mai, merci de suivre vous inscrire via le lien : Au sein du Service Télémarketing, vous serez en charge de contacter des prospects ayant montré un intérêt pour un projet d'optimisation fiscale. Votre objectif est de positionner un rendez-vous avec un des commerciaux du groupe Pichet. Vos principales missions seront les suivantes : Être garant(e) du respect des procédures, Identifier et qualifier le projet du prospect, Gérer et traiter les objections, Promouvoir et valoriser les produits et services du groupe Pichet, Utiliser les outils de prise de rendez-vous et la base prospect. Vous possédez idéalement une expérience réussie en centre d'appel et en appel sortant. Débutant issu d'une formation Bac à Bac+2 avec une fibre commerciale, est accepté. Vous maitrisez les techniques commerciales et la relation client. Votre assiduité, votre force de persuasion et votre goût du challenge vous permettront de réussir vos missions. Vous bénéficiez d'une formation dispensée par nos équipes dès votre intégration et tout au long de votre parcours au sein du Groupe. Bénéficiez des différents avantages du groupe Pichet : participation et épargne[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lacroix-Saint-Ouen, 60, Oise, Hauts-de-France

Avec l'équipe d'experts de notre agence de Compiègne, vous n'êtes jamais seul(e). Nous apprenons à vous connaître pour vous trouver LA mission qui vous correspond, et nous restons à vos côtés pour garantir votre succès. C'est ça, notre engagement. Rejoignez une équipe qui vous propulse ! Notre client, acteur historique et leader européen de l'équipement de la maison et de la décoration, recherche ses futurs Téléconseillers Service Après-Vente F/H. Cette enseigne place la satisfaction client au coeur de sa stratégie de services. Sous la responsabilité de votre Responsable d'Équipe Relation Client, votre rôle est d'être l'interlocuteur privilégié des clients au niveau national. Au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la gestion de bout en bout des dossiers de service après-vente. Vos missions : - Réceptionner les appels entrants des clients de toute la France. - Assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers SAV (échanges, demandes d'interventions, établissement d'avoirs...). - Établir un premier diagnostic des pannes par téléphone. - Traiter les litiges dans le respect des conditions de l'entreprise (CGV). - Proposer des services complémentaires (ex:[...]

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Ordonnanceur(euse)-approvisionneur(euse)

Emploi Entretien - nettoyage - maintenance

Château-Gontier, 53, Mayenne, Pays de la Loire

Sous la responsabilité de notre Responsable Ordonnancement, vous n'êtes pas là pour "remplir des cases", mais pour piloter une logistique de haute précision. * Gestion d'appels : Vous gérez un flux constant d'appels entrants. votre téléphone est votre meilleur outil. * L'optimisation comme obsession : Vous construisez les agendas des techniciens en mixant urgences et interventions récurrentes (B2B/B2C). Votre but ? Moins de kilomètres, plus d'efficacité. * Le "Tetris" de l'urgence : Un technicien en retard ? Une panne de dernière minute ? Vous rebondissez instantanément pour réajuster le tir sans perdre en qualité de service. * Maîtrise de l'outil : Vous pilotez l'activité via notre logiciel de planification pour un suivi en temps réel sans faille. * Le "Plus" de cette offre : Nous finançons votre montée en compétences ! Avant votre prise de poste en CDD, vous bénéficierez d'un parcours de formation sur-mesure (POEI) Vous avez l'ADN "Ramonetou" ? On ne cherche pas un diplôme, on cherche un tempérament. * Esprit "Solution" : Pour vous, un imprévu n'est pas un obstacle, c'est juste un nouveau challenge à relever. * Logique implacable : Vous avez[...]

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Assistant / Assistante de régulation médicale (ARM)

Emploi

Alençon, 61, Orne, Normandie

L'agence PARTNAIRE Le Mans recherche des assistants de régularisation médicale sur Alençon (61) pour un Centre Hospitalier.Vos missions seront :- Assurer l'écoute permanente, active, adaptée et empathique.- Gérer le suivi des affaires en cours.- Répondre à tous les appels du public- Identifier l'appelant, vérifier les coordonnées et le lieu d'intervention précis.- Saisir les informations sur le logiciel adapté - Effectuer un pré tri pour les affaires médicales - Qualifier le degré d'urgence: P0, P1, P2- Transmettre l'affaire au médecin MRU ou PDS- Affecter les missions aux effecteurs désignés par le médecin régulateur - Gérer le suivi de la mission (radio et informatique) : aider à l'orientation des équipes, envoi des renforts

photo Comptable syndic immobilier

Comptable syndic immobilier

Emploi Immobilier

Tarbes, 65, Hautes-Pyrénées, Occitanie

Square Habitat, réseau d'agences immobilières du Crédit Agricole, recrute un(e) Comptable Copropriétés, en CDD à compter du 30 juin 2026, au sein de l'agence de Tarbes, et vous propose d'intégrer un groupe dynamique, imprégné de valeurs fortes. Tâches principales : - Préparer les comptes de copropriété en vue de leur validation par le gestionnaire, le conseil syndical et l'assemblée générale - Encaisser et suivre les règlements des copropriétaires - Établir les arrêtés de comptes annuels - Participer à l'élaboration et au suivi des budgets de copropriété à l'aide de tableaux de bord - Émettre les appels de charges et appels de fonds, puis assurer le suivi des encaissements - Saisir les factures fournisseurs et procéder à leur règlement - Assurer le suivi administratif et comptable des employés d'immeuble (paie, charges sociales, entrées et sorties) - Réaliser les rapprochements bancaires - Mettre à jour les outils de suivi et assurer un reporting régulier auprès de votre manager - Répondre aux demandes des clients concernant les sujets comptables liés à leur copropriété Issu(e) idéalement d'une formation de type BTS Comptabilité[...]

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Assistant(e) de vie auprès de personnes handicapées

Emploi Social - Services à la personne

Priay, 13, Ain, Provence-Alpes-Côte d'Azur

Notre ambition est de permettre à chaque personne, quelle que soit sa fragilité, d'être actrice de sa vie. Au quotidien : Nous facilitons le quotidien des personnes à domicile Nous soutenons leur autonomie Nous apportons une présence humaine essentielle Nous favorisons le lien social Dans le cadre de l'accompagnement d'un particulier employeur en situation de handicap, votre rôle aura une forte utilité sociale : permettre à la personne accompagnée de bien vivre chez elle. Vos missions : - Présence de nuit de 20h30 à 08h30 sur un rythme de 4 nuits de 8h00 par mois, soit 32h00 par mois ; Soirée : La personne est déjà au lit. Repas du soir : Le repas est déjà préparé (le réchauffer puis le donner au lit), aide à la prise du repas. Médicaments : À prendre avec le repas (pilulier). Hygiène / change : Faire un change dans le lit si besoin. Transferts : Aucun transfert à effectuer. Après le repas : La personne regarde la télévision et/ou joue sur son ordinateur. Nuit : Le salarié disposera d'une chambre réservée. La personne appellera en cas de besoin, notamment pour : Boire, remettre la couverture, autres besoin de confort. La personne se couche généralement entre 1h et[...]

photo Responsable de la gestion et l'organisation administrative

Responsable de la gestion et l'organisation administrative

Emploi Equipement de la maison - Décoration - Ameublement

Lectoure, 32, Gers, Occitanie

FINALITE DU POSTE : Accueillir la clientèle au téléphone et physiquement . Organiser les agendas des techniciens dépanneurs et des entretiens. Assurer le suivi administratif et la gestion quotidienne des dépannages. Assister la direction, le service Comptable et les Chargés d'affaires PRINCIPALES RESPONSABILITES, MISSIONS ET TÂCHES : Filtrer des appels téléphoniques Accueillir une clientèle Renseigner, donner des rendez-vous et parfois "dépanner" par téléphone Organiser le planning des responsables et des collaborateurs ( dépanneurs, entretiens) 8 actuellement Rédiger des supports de communication interne (rapport, compte rendu, note...) Traiter l'information (collecter, classer et mettre à jour) Assurer la transmission des informations en interne et en externe (décisions, notes etc.) Réaliser la gestion administrative des contrats, des courriers, des stages . Saisir des documents numériques : factures, devis bons de livraison Suivi des plateformes d'Appels d'offres Gestion des qualifications et des stages Gestion des dossiers Photovoltaïques Suppléer[...]

photo Employé administratif / Employée administrative

Employé administratif / Employée administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Pau, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Le GE64, recrute pour le compte de l'une de ses entreprises adhérentes, spécialisée dans les travaux d'installation électrique, un Assistant Administratif Technique (H/F) Conditions : -> À pourvoir immédiatement Lieu : PAU Contrat : Intérim Temps de travail : 21h Jours de travail : lundi, jeudi et vendredi Missions : Recouvrement & gestion financière Facturation clients Suivi des règlements Relances clients (téléphone + mail) Gestion des retards de paiement Appels d'offres Montage complet des dossiers (administratif + technique) et dépôt sur la plateforme Suivi des réponses Lecture et compréhension des exigences juridiques Suivi opérationnel & support équipes Suivi des contrats de sous-traitance Accompagnement des responsables d'affaires et coordination avec les équipes terrain Participation aux réunions Pilotage & organisation Suivi des indicateurs qualité et sécurité Contrôle des pointages (SIRH) EXP2RIENCE / PROFIL : Expérience significative en administratif, idéalement dans le bâtiment Maîtrise du recouvrement (indispensable) Expérience en appels d'offres fortement appréciée Bonne maîtrise des outils informatiques : Chorus, Divalto, Eurécia Anglais peut[...]

photo Assistant / Assistante service clients

Assistant / Assistante service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Montpellier, 34, Hérault, Occitanie

Vous souhaitez mettre vos compétences relationnelles au service de la satisfaction client dans un environnement international ? Vous êtes à l'aise au téléphone et maîtrisez les outils bureautiques ? Ce poste est fait pour vous. Nous recrutons un Conseiller Clientèle (H/F) pour rejoindre un leader mondial de la relation client à distance, basé à Rueil-Malmaison (92), dans le cadre d'une mission de 3 mois renouvelable. À propos de l'entreprise : Accompagne les grandes marques dans leur volonté d'offrir un service client fluide, personnalisé et de qualité supérieure.Compte plus de 50 000 collaborateurs dans le monde.Propose un environnement de travail moderne et stimulant.Valorise des principes essentiels : excellence, écoute et développement continu. Vos missions : En tant que Conseiller Clientèle, vos principales responsabilités seront : - Répondre aux appels entrants et identifier les besoins des clients. - Apporter des solutions adaptées et assurer leur satisfaction.Gérer le suivi administratif (factures, dossiers, réclamations). - Contribuer à l'amélioration continue par la remontée de feedback clients. Profil recherché : - Excellente expression orale et écrite[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Valloire-sur-Cisse, 41, Loir-et-Cher, Centre-Val de Loire

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive et dans la gestion des demandes de renseignements. Vous serez responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de l'organisation des services aux visiteurs. Responsabilités Accueillir chaleureusement les visiteurs et les orienter selon leurs besoins Gérer le standard téléphonique en répondant aux appels entrants et en transférant les communications appropriées Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux questions des clients Assurer la prise de messages et le suivi des demandes spécifiques Organiser et coordonner les rendez-vous et les réservations Maintenir un environnement de travail propre et accueillant à la réception Collaborer avec les autres départements pour garantir une expérience client fluide Profil recherché Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans un rôle similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie Excellentes compétences en service[...]

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Secrétaire technique

Emploi Administrations - Institutions

Fillière, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Sous l'autorité de la directrice du pôle cadre de vie services techniques, vous assurez l'assistance administrative du pôle technique, le suivi et la préparation budgétaire, l'appui comptable, l'organisation et le suivi des commissions patrimoine et cadre de vie, et diverses missions pour le pôle. Vous constituez un binôme avec la seconde assistante administrative. -assurer l'accueil physique et téléphonique du service : réception des appels, prise de messages, orientation du public et des appels vers les différents services -réceptionner, traiter et diffuser l'information : enregistrement du courrier départ/arrivé, envoi du courrier, classement, archivage de documents -recevoir les demandes des usagers, leur apporter une réponse de suite, à défaut après vérification ou recherches à mener -centraliser les demandes des usagers et des services communaux nécessitant l'intervention des services techniques dans l'outil de suivi des travaux -saisir et affecter les fiches d'interventions dans le logiciel de suivi de l'activité du centre technique -travaux de bureautique : rédiger et mettre en forme des documents (courriers, tableaux, comptes rendus de réunion, procès-verbaux,[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe de maintenance industrielle

Chef / Cheffe d'équipe de maintenance industrielle

Emploi Immobilier

Niort, 79, Deux-Sèvres, Nouvelle-Aquitaine

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 500 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 CHARGE D'OPERATION MAINTENANCE ET QUALITE TECHNIQUE(F/H) NIORT - CDD 6 MOIS Poste basé à NIORT avec des déplacements fréquents sur le terrain sur les départements d'interventions de la société (Deux-Sèvres, Charente-Maritime, Vienne) Mission générale : En tant que Chargé(e) d'opérations maintenance et qualité technique, vous pilotez des projets de remplacement de monocomposants et d'entretien des logements sociaux. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle de[...]

photo Chef / Cheffe d'équipe de maintenance industrielle

Chef / Cheffe d'équipe de maintenance industrielle

Emploi Immobilier

Poitiers, 86, Vienne, Nouvelle-Aquitaine

Avec un patrimoine de logements d'environ 19 500 logements, Immobilière Atlantic Aménagement est un acteur de référence du logement social en région Nouvelle Aquitaine dont la mission est de proposer des logements de qualité adaptés aux besoins de la population, d'améliorer l'habitat en répondant à un cahier des charges exigeant axé sur la réduction des coûts énergétiques et le respect de l'environnement et d'accompagner les collectivités dans la mise en œuvre et la réalisation de projets immobiliers adaptés au contexte local. Dans le cadre d'un surcroît d'activité, IMMOBILIERE ATLANTIC AMENAGEMENT recrute : 1 CHARGE D'OPERATION MAINTENANCE ET QUALITE TECHNIQUE(F/H) POITIERS- CDD 6 MOIS Poste basé à POITIERS avec des déplacements fréquents sur le terrain sur les départements d'interventions de la société (Deux-Sèvres, Charente-Maritime, Vienne) Mission générale : En tant que Chargé(e) d'opérations maintenance et qualité technique, vous pilotez des projets de remplacement de monocomposants et d'entretien des logements sociaux. Vous intervenez sur l'ensemble du cycle[...]

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Chargé / Chargée d'affaires BTP

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Épinal, 88, Vosges, Grand Est

Dans le cadre du développement de son activité, nous recherchons pour notre client, un Chargé d'affaires à Épinal en intérim sur 6 mois - 88000 en intérim pour une durée de 6 mois. Le poste requiert une expérience réussie en tant que Chargé(e) d'Affaires en bureau d'études dans un environnement industriel ou énergétique et un BAC+2 en électrotechnique/ génie électrique ou équivalent. Les horaires sont de 35 heures par semaine avec une rémunération entre 12.02 et 16EUR. - Réaliser les études nécessaires aux travaux dans les postes HTB (schémas électriques, plans d'implantation, plans de charpentes et de génie civil) - Participer à l'élaboration des devis et aux réponses aux appels d'offres - Appuyer les Chargés de Projets et d'Affaires dans le suivi technique et administratif des opérations. - Suivre les appels d'offres pour la sous-traitance (génie civil, manutention, charpente...) - Préparer les commandes de matériel et en assurer le suivi - Réaliser ponctuellement des déplacements sur site pour effectuer des relevés techniques et mesures - Expérience réussie en tant que Chargé(e) d'Affaires en bureau d'études dans un environnement industriel ou énergétique - Formation[...]

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Conseiller(ère) commercial(e) services entreprises

Emploi

Vanves, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Audiens est le partenaire de confiance des professionnels de la création et de l'information (salariés, créateurs d'entreprises, intermittents du spectacle, journalistes, pigistes et travailleurs indépendants, familles et retraités du secteur) pour leur protection sociale. Acteur de référence depuis 2003, nous développons une expertise exclusive au service de la culture. Avec plus de 600 collaborateurs, tous engagés à porter nos valeurs fondatrices de solidarité, de qualité, de progrès et de respect, nous œuvrons tous les jours à la satisfaction de nos clients et concevons en ce sens des offres adaptées aux spécificités de chaque profession. Dans le cadre de notre stratégie de conquête d'un nouveau marché, nous recrutons un(e) COMMERCIAL(E) EN PROTECTION SOCIALE - MARCHE DES INDEPENDANTS Vous assurez la promotion de l'offre d'Audiens en matière de protection sociale (couverture santé, prévoyance, IARD.) à destination des TNS, indépendants tels que les professionnels de la création de contenu, et de la culture. Vous mettez en œuvre les axes stratégiques de développement autour de cette cible pour accroitre notre visibilité et nous positionner comme étant leur expert[...]

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Métreur / Métreuse bâtiment

Emploi Peinture

Saint-Yrieix-sur-Charente, 16, Charente, Nouvelle-Aquitaine

Descriptif du poste : Recherche un(e) Métreur Deviseur pour des travaux de peinture intérieure et extérieure, neuf et rénovation, revêtements de sols souples, carrelage et placo. Il fera : - Réaliser les métrés sur plans et/ou sur site. - Établir les devis et chiffrages pour des projets de rénovation ou de construction. - Analyser les dossiers d'appels d'offres publics et privés. - Préparer les réponses techniques et financières aux appels d'offres. - Consulter les fournisseurs et sous-traitants si nécessaire. - Participer à l'optimisation des prix et des solutions techniques. - Assurer le suivi des dossiers jusqu'à la remise de l'offre. - Échanger avec les clients, architectes, maîtres d'œuvre et bureaux d'études. La lecture de plans, le calcul de métrés, le chiffrage de travaux, les outils informatiques et la rédaction de mémoires techniques sont des compétences essentielles pour le poste. Vous avez une expérience dans le bâtiment, idéalement dans le second œuvre : peinture, sols, carrelage, cloisonnement, placo ou finitions. Semaine de 35 heures sur 4jours

photo Puériculteur(trice) en structure d'accueil petite enfance

Puériculteur(trice) en structure d'accueil petite enfance

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. Description du Poste : L'infirmier.ère assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig ». Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application des protocoles de sécurité et d'hygiène, - Contribuer à l'observation du développement de l'enfant et au suivi de son évolution Compétences requises : - Faciliter les relations et les échanges grâce à votre capacité d'accueil et d'écoute, - Capacité à s'impliquer dans une dynamique collective et un projet éducatif commun, - Rigoureux et autonome faisant preuve d'esprit d'initiative, - Sens de l'écoute, de l'observation et de la communication avec les enfants et les familles, - Créativité,[...]

photo Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Educateur / Educatrice de jeunes enfants

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association les Amitiés Sociales, 735 logements, et 52 salarié.e.s, a pour objectifs principaux : - De gérer des structures d'hébergement Habitat jeunes ayant un volet accompagnement social et éducatif, - De développer un parc locatif à l'échelle de son territoire en proposant une gamme diversifiée de réponses habitat - D'assurer le fonctionnement de différents services à destination des jeunes et des familles - D'être un acteur local reconnu sur les questions de jeunesse. L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. Description du Poste : L'éducateur de jeunes enfants assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig ». Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application[...]

photo Auxiliaire de puériculture

Auxiliaire de puériculture

Emploi

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

L'association les Amitiés Sociales, 735 logements, et 52 salarié.e.s, a pour objectifs principaux : - De gérer des structures d'hébergement Habitat jeunes ayant un volet accompagnement social et éducatif, - De développer un parc locatif à l'échelle de son territoire en proposant une gamme diversifiée de réponses habitat - D'assurer le fonctionnement de différents services à destination des jeunes et des familles - D'être un acteur local reconnu sur les questions de jeunesse. L'association se développe et à récemment ouvert une crèche « Poupig » dans notre résidence le Colibri à Rennes (18 places). L'équipe sera composée de 6 personnes soit 5,5 ETP. L'auxiliaire de puériculture assure une fonction d'encadrement d'enfants dans le cadre de la création d'une crèche associative « Poupig Description des missions : - Accueillir les enfants et les familles dans un climat de confiance et bienveillance, - Assurer les soins d'hygiène, de confort et de bien-être, - Participer à l'animation d'activités ludiques et éducatives adaptées aux âges des enfants, - Collaborer au sein de l'équipe pour mettre en œuvre le projet pédagogique, - Veiller à l'application des protocoles de sécurité[...]

photo Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Responsable administratif(tive) et financier(ère)

Emploi Transport

Châtre, 36, Indre, Centre-Val de Loire

Le Responsable Administratif et Financier garantit la fiabilité de l'information comptable et financière de l'ensemble des sociétés du Groupe. Positionné aux côtés du PDG, il porte une vision stratégique et opérationnelle de la fonction finance et contribue directement aux décisions de développement. Responsabilités Comptabilité générale et analytique: Superviser la tenue comptable de l'ensemble des entités du groupe. Établir (ou préparer) les clôtures mensuelles et annuelles. Contrôler les opérations intra-groupes. Préparer les dossiers de révision pour l'expert-comptable et les commissaires aux comptes. Trésorerie et relations bancaires:Gérer la trésorerie du groupe : élaborer et suivre les prévisions, superviser le recouvrement des créances clients, organiser les règlements. Optimiser les flux inter-sociétés. Négocier les conditions bancaires. Monter les dossiers de financement. Suivre les emprunts et les garanties. Fiscalité:Assurer la conformité fiscale : TVA, IS, CVAE, CET, CFE. Vérifier les déclarations et le calendrier fiscal. Gérer les spécificités sectorielles, notamment les régimes de TVA sur le transport et sur l'agence de voyages (régime de la marge). Assurer[...]

photo Assistant administratif / Assistante administrative

Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lorient, 56, Morbihan, Bretagne

Assistant de gestion H/F BTP Type de contrat : CDI Localisation : Poste basé à proximité de Lorient (56) Rémunération : Selon profil avantages attractifs (tickets restaurant, participation, mutuelle et prévoyance .) Manpower Conseil Recrutement, recrute pour l'un de ses clients spécialisé dans le BTP, un Assistant de gestion H/F en CDI qui sera basé à proximité de Lorient. Rattaché(e) directement à la Direction, vous occupez un rôle central dans la gestion administrative, organisationnelle et juridique de la structure. Vous assurez la coordination des agendas, la préparation et le suivi des réunions, ainsi que la rédaction de courriers et de supports à destination des différents interlocuteurs internes et externes. Vous intervenez activement dans la gestion et le montage des dossiers d'appels d'offres publics et privés, depuis la veille jusqu'à la constitution des dossiers de candidature, en veillant au respect des délais et des exigences réglementaires. Vous garantissez également le suivi des dossiers juridiques et administratifs (formalités, contrats, sous-traitance, intérim, documents chantiers, assurances), tout en assurant l'interface avec les partenaires externes[...]

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Administrateur / Administratrice systèmes et réseaux

Emploi Multimédia - Internet - SSII

Castres, 81, Tarn, Occitanie

Le Groupe ITP est une E.S.N atypique, spécialisée, depuis 1995, dans l'infogérance et le déploiement d'infrastructures Informatiques pour les entreprises. De taille humaine, aux pratiques agiles et innovantes, nous promouvons l'intelligence collective, le bien-être de nos équipes et l'esprit d initiative à travers nos Ambitions d Être. Fortement impliquée sur nos territoires, nous faisons du groupe ITP une organisation citoyenne soucieuse des enjeux territoriaux et des implications tant sociales ou environnementales. Rejoins un groupe dynamique en hypercroissance , solidaire et citoyen de 220 collaborateurs avec une présence nationale à travers 16 agences et un chiffre d'affaire de 35 millions d'euros en 2025. Rejoignez-nous pour contribuer au développement d'une infrastructure IT performante au sein d'une entreprise innovante ! Missions Caplaser, filiale du groupe ITP, nous sommes une société engagée et ambitieuse , qui recherche son futur administrateur système et réseau H/F. Systèmes & Réseaux Administrer et maintenir les serveurs (Windows/Linux) et équipements réseau (switches, routeurs, firewalls). Assurer la supervision, le monitoring et le maintien en conditions[...]

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Technicien / Technicienne helpdesk

Emploi Négoce - Commerce gros

Montauban, 82, Tarn-et-Garonne, Occitanie

VOTRE MISSION : Devenez l'Expert Terrain de nos Solutions ! Rattaché(e) au service technique, le Technicien Helpdesk assure la hotline de premier niveau, accompagne les clients dans le dépannage à distance et coordonne les interventions terrain pour garantir la continuité et la qualité de service des équipements informatiques et des systèmes d'impression. Vous serez le premier contact des utilisateurs! Vos missions au quotidien : * Réceptionner et traiter les appels techniques entrants. * Identifier la nature des pannes ou dysfonctionnements signalés. * Accompagner les utilisateurs dans le dépannage à distance et la prise en main téléphonique. * Effectuer des diagnostics simples et proposer des solutions rapides. * Vérifier la communication entre les systèmes d'impression et le réseau client (scan, impression, fax, etc.). * Assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution, en coordination avec le responsable technique pour le dispatch des interventions terrain, et faire le lien entre le service technique et l'équipe administrative. * Renseigner les interventions dans le logiciel de suivi interne. * Assurer un suivi de qualité après les installations chez[...]

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Responsable de la relation clientèle

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Saint-Ouen, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France

Au sein d'une équipe dynamique rattachée au Service Relation Client, vous assurez la prise en charge des demandes clients et professionnels ainsi que le traitement de dossiers complexes liés aux Certificats d'Économies d'Énergie (CEE). Missions : - Traiter les réclamations de niveau 3 en analysant les différentes possibilités de réponses et en proposant des actions adaptées (validation, refus, geste commercial, complément de prime) - Procéder à la re-instruction de dossiers CEE en s'assurant de la conformité et de l'exhaustivité des pièces transmises - Assurer la prise en charge des demandes clients quel que soit le canal (appels entrants, sortants, mails, courriers) avec des interlocuteurs multiples - Gérer les appels à facturation (suivi des factures et état de paiement) - Réaliser et participer à des campagnes spécifiques (recouvrement, dossiers à expiration proche) - Être force de proposition sur des solutions d'optimisation des activités de l'équipe Nous vous proposons : - Contrat : CDI - Rémunération : 28KEUR brut annuel - Avantages : Tickets restaurants, télétravail 2 jours/semaine - Poste du lundi au vendredi (35H) - Situation géographique : Clichy - Prise de[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

Acteur français de l'externalisation de la relation clients, Prodirect accompagne plus de 30 grandes entreprises françaises pour construire et déployer des parcours clients. Une expérience client authentique, alignés sur les attentes des consommateurs. Chez Pro Direct l'humain est au cœur de l'entreprise. L'engagement collectif, l'expertise de nos 700 talents, notre méthodologie approuvée et la proximité avec chaque client font la différence. Pro Direct c'est aussi l'assurance d'une entreprise française, solide, reconnue depuis plus de 30 ans. Et c'est ce qui fait que nos clients nous confient l'externalisation de leur expérience client dans la durée. Contribuez au dynamisme de PRO DIRECT en intégrant nos équipes ! Nous recherchons notre futur(e) Conseiller(e) Clientèle. Par la qualité de votre discours téléphonique et votre sens du service client, vous prenez en charge les appels entrants/sortants de particuliers dans le cadre de la gestion de leurs contrats de retraite complémentaire. Vos missions : - Fournir des informations générales sur les produits et services de notre client, les garanties, les prestations ; - Apporter des renseignements sur les garanties[...]

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Responsable service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Mérignac, 33, Gironde, Nouvelle-Aquitaine

Notre client est une filiale d'un grand groupe industriel français. Il fait de la mise à disposition de matériel médical auprès de personnes hospitalisées / médicalisées à domicile À propos de la mission En tant que chargé de la relation client, vous serez en charge de - réceptionner les appels des clients et de répondre à leur différentes demandes en lien avec leur équipement et mettre en œuvre les actions nécessaires - réceptionner les demandes des prescripteurs (médecins et pharmaciens) et saisir les bons de commandes Rythme de travail : - Travail en journée - Travail le samedi Rémunération & Avantages Rémunération : 13,85 EUR par heure Volume horaire hebdomadaire de base : 35 heures par semaine Avantages : - 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,76EUR - Demandes d'acompte en 24h - Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an - Tous vos services dans une application - Accès rapide à tous vos documents sur notre application - Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation- tickets restaurant - mission longue - prime[...]

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Adjoint / Adjointe service clients

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Amiens, 80, Somme, Hauts-de-France

Le poste : Votre agence d'intérim PROMAN recrute un conseiller clientèle / Commercial H/F. Vous serez en charge d'accueillir téléphonique et satisfaire aux demandes des clients par téléphone, proposer et vendre des contrats d'énergies et des services, connaitre les besoins et les attentes des clients. La gestion des réclamations sera une part importante de votre mission, et vous devrez le faire avec professionnalisme. Enfin, vous serez responsable d'atteindre les objectifs commerciaux et qualitatifs fixés. Lieu de la mission : Amiens Mission à pourvoir immédiatement. Profil recherché : Description du profil candidat recherché : Nous recherchons un candidat H/F, titulaire d'un niveau Bac à Bac+2 en commerce, relation client, vente ou équivalent. Une première expérience en relation client, vente ou centre d'appel est appréciée, mais les débutants motivés sont également acceptés selon profil. Le candidat idéal dispose d'un excellent sens du service client, d'une bonne communication, ainsi que d'une forte fibre commerciale. Compétences requises : - Aisance relationnelle et excellente communication orale - Sens du service client et écoute active - Fibre commerciale et goût[...]

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Manpower CASTRES recherche pour son client, un acteur du secteur de l'agroalimentaire, un Assistant administration des ventes (ADV) (H/F) à temps partiel. Dans ce poste, vous serez amené à : - Gérer et suivre les commandes. - Appeler les clients pour prise de commande. - Enregistrer les commandes dans le progiciel intégré. - Suivre les livraisons. - Assister le service commercial. - Organiser les plannings d'opérations commerciales. - Gérer le planning - Transmettre les réclamations clients. - Traiter les appels entrants du standard. - Gérer la messagerie et les litiges de livraison. Les horaires : 8H-12H du lundi au vendredi Vous disposez d'un Bac2, d'une expérience dans l'agroalimentaire ou la grande distribution, maîtrisez l'ERP et possédez de bonnes compétences en informatique et relation client. Vos avantages : - Mode de travail collaboratif, basé sur l'autonomie et la responsabilité - Opportunités de parcours professionnels adaptés à votre profil - Mutuelle d'entreprise et prévoyance santé - CET à 8 % - CSE, CSEC - FASTT (garde d'enfant, aide au logement, location de véhicule.)

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Assistant / Assistante administration des ventes

Emploi Agroalimentaire

Lacaune, 81, Tarn, Occitanie

Nous recherchons une personne pour un poste en ADV à mi-temps. Il s'agit d'un besoin urgent pour un remplacement jusqu'à fin janvier 2027, à minima, avec un démarrage au plus tôt. Vos missions : Gestion et suivi des commandes : Appel des clients pour la prise de commande Enregistrement des commandes dans le Progiciel de Gestion Intégré Suivi des livraisons Assistance du commercial dans les actions de vente Gestion des plannings d'opérations commerciales Gestion du planning de la PLV Transmission des réclamations clients Gestion administrative : Traitement du standard (appels entrants) Gestion des litiges de livraison et réalisation d'avoir Gestion de la messagerie Votre profil : À l'aise avec les outils informatiques, l'ERP et ayant un bon contact client Titulaire d'un bac + 2 (idéalement) avec une expérience dans l'agroalimentaire et la grande distribution Autonome, polyvalent, rigoureux et bien organisé Conditions : CDD de 8 mois Poste à pourvoir à partir de mai 2026 jusqu'en janvier 2027 Type d'emploi : mi-temps (20h) Horaires de travail de bureau : 8h-12h du lundi au vendredi Veuillez impérativement joindre une lettre de motivation avec le CV

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi

Nanterre, 92, Hauts-de-Seine, Île-de-France

Dans le cadre de sa croissance, Geother est à la recherche d'un(e) Assistant(e) Administratif(ve) à temps partiel pour son agence de Lyon. Sous la responsabilité du Responsable de l'agence, vous intégrez une équipe de 4 personnes. Vous gérez également l'agence de Bordeaux constituée de 3 personnes. Votre mission consiste à faciliter le quotidien de l'équipe technique dans la réalisation des tâches administratives. Vous êtes le binôme d'une autre assistante qui gère les agences de Nanterre et de Strasbourg. Vous vous relayez pendant vos absences ou en cas de surcharge sur l'une des agences. Vos missions incluront notamment : Accueil : * Gestion des courriers et courriels génériques entrants/sortants * Tenue du standard téléphonique Gestion courante : * Gestion des approvisionnements de l'agence liés ou non à des contrats fournisseurs (photocopieur, extincteur, ménage, contrôle électrique, fournitures de bureau, location du box, .) * Gestion du parc véhicule * Gestion du petit matériel technique (inventaire, entretien, cout d'achat, fournisseur) * Planification des réunions techniques et administratives internes à GEOTHER * Mise à jour des documents administratifs,[...]

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Chargé de mission transition énergétique

Emploi Administrations - Institutions

Cheylard, 70, Ardèche, Bourgogne-Franche-Comté

L'agent sera rattaché au pôle Economie et Transition Ecologique de la Communauté de communes. Il travaillera en lien direct avec la Vice-présidente en charge de la Transition Ecologique avec les différents services intercommunaux et viendra en particulier en appui au Directeur des Services Techniques pour la mise en œuvre des volets thématiques techniques. MISSIONS : - Pilotage de la politique Climat - Air - Energie - Economie circulaire de la collectivité, et du programme « Territoire engagé pour la Transition écologique » o Travail en relation étroite avec la Vice-présidente référente o Animation et coordination du Contrat d'Objectif Territorial avec l'ADEME o Animation de l'équipe projet et des différentes instances de gouvernance o Actualisation et réalisation des diagnostics complémentaires o Elaboration d'une stratégie d'adaptation du territoire au changement climatique o Précision du plan d'action, suivi et évaluation o Participation aux réseaux, développement des partenariats o Appui aux autres services intercommunaux pour les orientations de transition énergétiques déployées sur les compétences gérées par ces services (habitat, mobilité...) o Suivi administratif[...]

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Assistant / Assistante de gestion d'entreprise

Emploi Eau - Gaz - Chauffage

Matha, 17, Charente-Maritime, Nouvelle-Aquitaine

Pour la future rentrée sept 2026, La société Binaud Thermique Electricité recrute un/une alternante assistant(e) gestion PME PMI ou diplôme équivalent (être titulaire d'un BAC ou préparer le BTS). Les tâches sont variées : utilisation des différents outils informatique de notre système d'information pour planifier des interventions dépannage et maintenance, établir des devis, établir des factures, enregistrer les demandes clients, assurer le suivi des heures de travail des salariés et les associer aux activités réalisées. C'est aussi une activité large au niveau relationnel : accueil téléphonique de premier niveau des clients particuliers ou professionnels en sachant prioriser, poser les questions pour orienter avec l'attente d'un accueil chaleureux et précis. L'objectif étant qu'à la fin de chaque appel téléphonique le client ait reçu une valeur ajoutée positive comparativement à sa situation avant d'appeler. C'est un poste où l'échange avec les collègues est dense tant avec les chargés d'affaires qu'avec les techniciens de dépannage principalement et ceux de chantier dans une moindre mesure. L'entreprise s'installant dans de nouveaux bâtiments à compter de septembre 2026,[...]

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Assistant(e) administratif(ve) et comptable

Emploi Négoce - Commerce gros

Saint-Urbain, 29, Finistère, Bretagne

Dans le cadre du remplacement temporaire d'une collaboratrice absente, nous recherchons un(e) assistant(e) comptable et administrative pour un CDD de 3 mois, possibilité de renouvellement du contrat de travail jusqu'au retour du titulaire. Poste à pourvoir rapidement (idéalement fin mai début juin) CDD de remplacement avec possibilité d'évolution selon les besoins de l'entreprise et le profil du candidat. Missions 1. Facturation et gestion administrative des clients - Etablissement des factures clients SAV et chantiers - Gestion des factures de situation de travaux - Facturation des contrats de maintenance préventive et curative - Suivi des règlements, acomptes et encaissements 2. Recouvrement et suivi comptable - Relances clients par téléphone, mail et courrier - Suivi des impayés et des règlements en attente - Saisie comptable sur Sage 50 - Suivi des chèques et règlements 3. Support comptable - Saisie des factures fournisseurs - Saisie de la banque sur Sage 50 - Préparation des paiements fournisseurs - Gestion administrative courante (mutuelle, assurance, visite médicale, cartes carburant, impression de bons de commande, .) - Appui à la comptabilité selon les besoins[...]

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Téléconseiller / Téléconseillère

Emploi Assurances

Olivet, 45, Loiret, Centre-Val de Loire

Ce recrutement s'inscrit dans le renforcement de notre CRC afin d'accompagner l'augmentation des demandes de nos clients particuliers. En 2025, 25 de nos téléconseillers ont évolué et bénéficié d'une mobilité interne vers d'autres métiers. Après 3 ans, vous pouvez évoluer vers des postes de conseiller agence, formateur ou manager comme Ismaïl qui est devenu Superviseur au bout de 4 ans. Vous êtes rattaché à l'une de nos 5 équipes, composées de 13 collaborateurs et encadrées par un manager de proximité, ancien téléconseiller, présent au quotidien pour vous accompagner sur l'atteinte des objectifs. Vos missions et vos objectifs : Accueillir et accompagner nos clients par téléphone en répondant à leurs demandes avec professionnalisme et bienveillance. Le poste implique un rythme soutenu avec une moyenne de 35 appels entrants par jour. Conseiller et proposer nos solutions d'assurance (auto, habitation, santé, GAV), des produits concrets et utiles. Vos objectifs : 5 devis et 1 vente de contrat par jour. Atteindre les objectifs commerciaux avec rigueur et persévérance au sein d'un cadre motivant, avec le soutien de votre manager et de votre équipe. Des rituels d'équipe[...]

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Conseiller / Conseillère clientèle à distance

Emploi Marketing - Communication - Publicité

Montceau-les-Mines, 71, Saône-et-Loire, Bourgogne-Franche-Comté

Envie de rejoindre une entreprise dynamique, en plein essor et de participer à son développement ? Rejoignez nos équipes et faites valoir vos talents ! Pour notre site basé à Montceau-les-Mines, nous recrutons des Conseillers Clients H/F. LES POSTES SONT À POURVOIR EN PRÉSENTIEL SUR NOTRE ÉTABLISSEMENT basé à Montceau-les-Mines. Formation assurée en interne. Grâce à cette formation et à votre intégration, vous pourrez développer vos compétences et évoluer dans l'entreprise. Missions : - Vous aurez en charge d'assurer la relation client dans le cadre de réception d'appels. - Vous conseillerez, renseignerez, traiterez les demandes des clients et leur apporterez les solutions adaptées à leurs besoins. - Vous assurez la satisfaction client À l'aise avec les outils informatiques et avez une bonne qualité rédactionnelle, Le profil recherché : Une personne avec un excellent sens du relationnel, Rigoureux et dynamique, Aisance informatique impérative Plus que votre parcours, c'est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence. PROCESS RECRUTEMENT EN AMONT : Présélection téléphonique Information collective et test à prévoir (un après-midi) Entretien individuel[...]

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Standardiste

Emploi Enseignement - Formation

Évian-les-Bains, 74, Haute-Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Assiste le responsable du service ou le Chef d'établissement dans les aspects administratifs courants de la gestion de l'établissement. Effectue des tâches de secrétariat et/ou d'intendance Assure les tâches simples de secrétariat : mise sous pli, affichage, photocopie, classement, etc. Contrôle l'accès à l'établissement Accueille et prend en charge les visiteurs et/ou les appels téléphoniques. Traite en autonomie des problèmes simples, reformule les demandes et oriente vers l'interlocuteur qualifié pour apporter la réponse. Assure la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations qui est liée Gère les commandes de la restauration scolaire Gère l'appel et la surveillance de la cantine pour les élèves du primaire Poste à mi-temps. Horaires semaines scolaires : 14h15 - 17h30 (lundi et jeudi) ou 18h15 (mardi et vendredi) ; mercredi : 7h45 - 12h15 (soit 19h00/sem) Horaires semaines vacances scolaires : 8h00 - 13h00 (horaires aménageables) 6 semaines de CP + RTT : 1 semaine de congés à chaque petites vacances scolaires + 6 semaines pendant les vacances d'été

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Délégué commercial / Déléguée commerciale service entreprise

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Cayenne, 97, Guyane, -1

Description: Véritable moteur de la croissance en Guyane, vous transformez chaque besoin client en opportunité business. Au sein d'une équipe d'experts passionnés, votre terrain de jeu consiste à développer votre portefeuille avec méthode et ambition. Vos responsabilités clés : - Stratégie & Conquête : Piloter l’intégralité du cycle de vente, de la prospection ciblée sur des comptes stratégiques jusqu’à la signature. - Ingénierie Commerciale : Analyser les enjeux métiers de vos interlocuteurs pour concevoir des propositions de valeur sur-mesure (Cloud, Cyber, Services Managés). - Coordination : Mobiliser les équipes avant-vente et les experts techniques pour répondre aux appels d’offres complexes. - Fidélisation : Assurer un suivi de proximité pour garantir la satisfaction client sur le long terme et identifier de nouveaux leviers de croissance. - Reporting : Piloter votre activité via CRM et analyser vos KPIs pour optimiser vos performances. Profil recherché: Expert(e) de la vente complexe avec au moins 10 ans d’expérience dans le secteur IT avec une appétence pour le Cloud, vous maîtrisez parfaitement les cycles de vente longs et la gestion d'appels d'offres stratégiques. Chasseur(euse)[...]

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Réceptionniste d'hôtel

Emploi Hôtellerie - Camping

Condamine-Châtelard, 40, Alpes-de-Haute-Provence, Nouvelle-Aquitaine

Poste à pourvoir à partir de début juin jusqu'à fin septembre. Vos missions Accueil et réception : Accueillir les clients lors de leur arrivée (check-in) et de leur départ (check-out) Gérer les réservations via les différentes plateformes (site internet, Booking, Expedia.), par téléphone et par e-mail Répondre aux appels, messages et courriels, et assurer leur suivi Informer les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales Promouvoir et vendre les prestations de l'établissement Gérer les demandes spécifiques des clients avec réactivité Assurer la facturation, les encaissements et les clôtures de caisse Coordonner avec les équipes (ménage, restauration, maintenance) Mettre à jour les bases de données clients et assurer leur fidélisation Anticiper et organiser les réservations individuelles et groupes via le logiciel hôtelier Préparer les documents administratifs et rapports (occupation, nuit, prévisions) Veiller à la propreté et à la bonne tenue de l'espace d'accueil Secrétariat et gestion administrative : Rédiger, classer et archiver les documents administratifs Gérer le courrier entrant et sortant Assurer la sécurité du bureau (surveillance, contrôle d'accès) Suivre[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Conseil juridique - Cabinets d'avocats

Toulouse, 31, Haute-Garonne, Occitanie

L'entreprise Pour le compte d'une PME spécialisée dans le BTP, basée à Toulouse, nous recherchons une assistante administrative/un assistant administratif et/ou dans le cadre de son développement. La structure est une PME en croissance, en recherche de structuration et reconnue dans son domaine. Vos missions Rattaché(e) à la direction, vous serez en charge de l'ensemble de la gestion administrative : Gestion commerciale : - Rédaction et envoi des devis sur la base des éléments transmis par la direction - Suivi et relances des devis en attente - Facturation des interventions et chantiers - Suivi des règlements et relances des impayés - Gérer les commandes et assurer le lien avec les prestataires Administration courante : - Traitement des emails, courriers et appels téléphoniques - Organisation et suivi des plannings d'intervention - Interface avec l'expert-comptable - Suivi de caution - Suivi administratif de différents dossiers relatif à l'activité de l'entreprise - Classement et archivage des documents Administration du personnel : - Préparer les éléments de paie et les transmettre au comptable - Organiser les plannings, gérer les congés et les absences Le profil[...]

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Agent / Agente de maintenance des bâtiments

Emploi Administrations - Institutions

Biarritz, 64, Pyrénées-Atlantiques, Nouvelle-Aquitaine

Missions principales : Maintenance et entretien des bâtiments gérés par le CCAS de Biarritz (logements d'urgence, CCAS, EHPAD Notre Maison en renfort), participation à l'approvisionnement en matériel et fournitures des services, intervention en tant que support sur des missions spécifiques (plan grand froid, épicerie sociale). Missions spécifiques : Diagnostic et contrôle des équipements et matériels - Appliquer les normes et techniques de mise en œuvre des matériaux et matériels. - Détecter les dysfonctionnements dans les bâtiments. - Diagnostiquer la limite au-delà de laquelle l'appel à un spécialiste est indispensable. - Prendre l'initiative d'une intervention de maintenance courante à titre préventif ou curatif. - Appliquer la réglementation des établissements recevant du public (ERP) - Evaluer le déroulement des opérations d'entretien. - Rendre compte à la hiérarchie et l'assister dans l'élaboration de devis de travaux sur les équipements et matériels. - Gérer le suivi de l'entretien du matériel roulant. Travaux d'entretien courant des équipements - Effectuer les petits travaux courants de maintenance se rapportant à l'entretien des bâtiments et équipements (peinture,[...]

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Coordinateur / Coordinatrice pédagogique

Emploi Economie - Finances

Héricourt, 70, Haute-Saône, Bourgogne-Franche-Comté

La Mission Locale d'Héricourt Villersexel, dans le cadre de sa mission de Service Public, membre du Réseau pour l'Emploi accompagne les jeunes de 16 à 25 ans pour favoriser leur insertion sociale et professionnelle. Nous recherchons un (e ) Chargé (e ) de Projets (conception de projets, recherche de financements et pilotage) et qui assurera en lien avec la direction, les partenaires et les collaborateurs de la structure la Coordination Pédagogique des dispositifs d'insertion. Missions principales : 1. Coordination des dispositifs Organiser et suivre la mise en œuvre des dispositifs d'insertion (PACEA , CEJ, PAO..) Veiller au respect du cadre réglementaire et des objectifs fixés par les financeurs. Assurer le suivi des indicateurs Garantir la qualité de l'accompagnement proposé aux jeunes. Coordonner les actions avec les membres de l'Equipe et les partenaires impliqués. Élaborer les plannings annuels des ateliers et actions collectives. Veiller à la cohérence pédagogique des actions proposées. Participer à l'élaboration des parcours individualisés des jeunes. Animer des réunions de travail avec les équipes pédagogiques. 2. Veille et mise en œuvre des projets Assurer[...]

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Assistant administratif / Assistante administrative

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Loriol-sur-Drôme, 26, Drôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Le poste : Dans le cadre de notre partenariat avec la société ENSIO, nous recherchons un assistant administratif H/F Au sein du service conduite d'activité, vous serez en charge d'aider à la planification des dossiers. Pour cela, vous serez amenés à devoir : Réceptionner les appels entrants venant des techniciens, utilisateurs ou opérateurs (environ 250 appels journaliers) Traiter les demandes Constituer les dossiers, Coordonner les travaux d'intervention en transmettant les ordres de travaux aux techniciens conducteurs de travaux Assurer le suivi des interventions en contrôlant et validant les comptes-rendus d'interventions des techniciens dans l'application dédiée, Effectuer la vérification des dossiers, Contrôler et valider la facturation avant procédure, gérer les litiges simples Rappeler les clients afin de connaitre leur niveau de satisfaction Mission renouvelable sur du long terme Horaires : 09h - 12h et 13h30 - 17h30 Profil recherché : De formation BAC + 3, vous avez une première expérience réussie sur un poste similaire d'au moins 1 an. A l'aise au téléphone comme à l'écrit, vous êtes à l'écoute et savez faire preuve de pédagogie afin de pouvoir répondre aux demandes[...]

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Chargé / Chargée de clientèle en assurances

Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH

Tourville-sur-Pont-Audemer, 27, Eure, Normandie

Le Cabinet de recrutement Manpower Normandie recrute pour son entreprise partenaire, reconnue dans le domaine de l'assurance, un Conseiller commercial en assurance à distance (H/F) en CDI. Votre rôle : - Gérer principalement des appels entrants, ainsi que des appels sortants déjà ciblés et qualifiés. - Être l'interlocuteur privilégié des assurés et prospects. - Identifier les besoins, apporter un conseil personnalisé et proposer des solutions d'assurance adaptées. - Valoriser les offres en cohérence avec la stratégie commerciale de l'entreprise. - Assurer une remontée efficace des informations utiles à l'équipe et à la hiérarchie. Accompagnement / Formation : - Une formation interne complète sur plusieurs semaines, animée par le service formation interne, pour vous transmettre toutes les clés du métier. - Une prise de poste progressive, accompagnée par un tuteur dédié pour vous guider au quotidien. - Un accompagnement personnalisé tout au long de votre intégration, pour garantir votre réussite et votre montée en compétences. - Vous avez une appétence pour la relation client et la vente, et vous aimez relever des défis commerciaux. - Vous êtes à l'écoute, empathique,[...]

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Assistant commercial / Assistante commerciale

Emploi Négoce - Commerce gros

Rennes, 35, Ille-et-Vilaine, Bretagne

Vous aimez travailler au sein d'une équipe et appréciez particulièrement le contact avec la clientèle ? Vous êtes rigoureux, autonome et organisé dans votre travail ? Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et dans une structure à taille humaine ? Alors, ne cherchez plus, notre poste est fait pour vous ! La société BONDU (2 établissements, 75 salariés et 28 millions d'euros de CA) filiale du groupe coopératif breton EVEN, est spécialisée dans la distribution de produits alimentaires pour les professionnels de la boulangerie pâtisserie et des métiers de bouche. Reconnue pour son savoir-faire en termes de qualité de produits et d'esprit de service, la société BONDU recherche un Assistant Administratif et Commercial (H/F) en contrat à durée déterminée de 4 mois. Ce poste est basé à Saint-Jacques-de-la-Lande. Missions Au sein de notre établissement PAVIOT composé de 35 collaborateurs, vous participerez à la fonction administrative et commerciale. Vos principales missions consisteront à : - Assurer l'encaissement des clients dans notre magasin, effectuer l'étiquetage des prix et s'assurer de la bonne mise en rayon des produits ; - Renseigner et conseiller[...]

Ressources supplémentaires